Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Dasar Privasi vr7 slot menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan dompet, menggunakan peranti dan menghubungi sokongan di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki perantiRekod dompetPermintaan pembetulan

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Cara data dikendalikan di Malaysia

vr7 slot Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini meliputi maklumat yang anda beri terus kepada kami, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa dan bukti semakan dompet. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menerima rujukan transaksi, status bayaran dan masa proses yang diperlukan

1
untuk memadankan wang dengan akaun anda; kami tidak meminta kata laluan e-dompet anda. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar dan kuki membantu kami mengesan log masuk luar biasa, memulihkan sesi yang terputus dan menyimpan pilihan paparan. Akses kepada ruang akaun hanya disediakan di wilayah
2
yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika keperluan undang-undang, keselamatan atau penyelesaian pertikaian memerlukan rekod disimpan lebih lama, kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu melihatnya sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran bantuan untuk isu privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, rekod pembayaran atau kuki, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk yang anda tidak kenal atau ralat pada nombor telefon. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum melihat rekod akaun.

E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau penjelasan tempoh simpanan, hantar e-mel melalui alamat yang tertera dalam akaun. Nyatakan perkara yang anda mahu kami semak supaya balasan tidak bercampur dengan isu lain.

Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh semak nombor telefon, e-mel, peranti aktif dan rekod dompet yang dipadankan. Jika ada butiran tidak tepat, beritahu kami dari halaman itu supaya konteks akaun kekal jelas.

KAWALAN AKAUN

Kawalan data yang boleh anda minta

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai rujukan kerja harian, bukan hanya teks undang-undang. Setiap perubahan pada data akaun, rekod dompet atau tetapan keselamatan perlu meninggalkan jejak semakan dalaman.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk pengenalan log masuk, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk akses akaun, pemulihan kata laluan dan semakan apabila anda meminta perubahan penting.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod rujukan bayaran, jumlah, masa dan status proses. Butiran itu membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda serta menyiasat bayaran yang tertangguh.

Kuki dan peranti

Kuki menyimpan pilihan sesi, bahasa dan tanda peranti supaya log masuk anda tidak keliru dengan sambungan baharu. Anda boleh membersihkan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah semakan keselamatan mungkin diminta semula selepas itu.

Keselamatan log masuk

Kami memantau masa log masuk, alamat IP dan perubahan peranti untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika ada risiko akses tanpa kebenaran, kami boleh menahan perubahan sensitif sementara identiti anda disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan data mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang salah, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang tujuan pemprosesan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti yang disahkan dan kesan perubahan kepada keselamatan akaun.

Jawapan jelas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini butiran peribadi. Setiap jawapan merujuk kepada cara kami mengendalikan data, bukan ciri umum laman. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami melalui saluran dalam akaun supaya pasukan privasi boleh menyemak rekod sebenar.

Kami mengumpul butiran yang anda beri, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan yang disulitkan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti, alamat IP dan pilihan bahasa untuk keselamatan serta pemulihan akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi, status bayaran dan masa proses yang diperlukan. Kata laluan, PIN dan kod keselamatan e-dompet tidak diminta oleh kami.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti peranti yang biasa anda gunakan. Jika anda memadam kuki, sistem mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui e-mel privasi atau saluran dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang tersedia serta anggaran masa balasan.

Minta pembetulan melalui pusat akaun atau e-mel privasi, kemudian sediakan bukti yang munasabah jika diminta. Kami akan semak rekod log masuk dan transaksi berkaitan sebelum mengemas kini butiran yang mempengaruhi akses.

Rekod pembayaran disimpan selama diperlukan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian, mengurus audit dalaman dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, akses kepada rekod akan dipadam atau dikehadkan.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan akaun, pembayaran dan pematuhan undang-undang. Kami mengehadkan paparan data mengikut tugas, dan permintaan privasi direkod supaya semakan boleh dijejaki.

Dasar Privasi untuk akaun anda

Saluran bantuan untuk isu privasi

Kawalan data yang boleh anda minta

Data pendaftaran

Rekod pembayaran

Kuki dan peranti

Keselamatan log masuk

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan jelas tentang Dasar Privasi

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya membuka akaun?

02 Adakah vr7 slot menyimpan kata laluan e-dompet saya?

03 Bagaimana kuki digunakan pada akaun saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

05 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau e-mel?

06 Berapa lama rekod pembayaran disimpan?

07 Siapa yang boleh melihat data peribadi saya?

Halaman Berkaitan